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岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、耐心的服务
2.有过月子餐订购服务经验的优先
3.协同相关部门跟进投诉与售后问题,推动闭环解决,提升客户满意度
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验改进
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业形象与客户隐私
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力,性格开朗,文化高低无所谓
2.工作经验不限,有客服、销售或支持类岗位经历者优先
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 性格亲和、责任心强,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备团队协作意识,愿意在服务中持续学习与成长
职位总结

赵先生IP:山东济南
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济南元气满健康科技有限公司
·招聘主管工作地址:
济南市中区岔路街
点击查看地图法定代表人:董立红
成立日期:2026-10-14
