外卖业务管理

1.负责商家线上平台的日常运营，涵盖店铺维护、商品发布、营销活动策划与执行等内容。

2.负责外卖渠道的运营管理，持续维护现有客户关系，及时响应并处理客户反馈与问题。

3.熟悉美团、饿了么、京东外卖等主流外卖平台的操作流程及后台管理功能。

4.面向B端客户提供专业支持，覆盖售前咨询、售中跟进及售后保障，提升客户体验与满意度。

5.对运营数据进行收集、分析与总结，基于数据结果优化运营方案，提升店铺曝光量与成交转化率。

岗位福利：五险

岗位经验：1-3年经验