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售后技术支持
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4000-5000元/月售后技术支持3-5年学历不限
济南星转网络科技有限公司济南·历城区
售后技术支持
6000-7000元/月该职位于今日新发布
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职位详情：
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经验不限学历不限售后技术支持售后支持
岗位职责：
1.负责客户产品使用问题的远程诊断与故障排查，提供高效、专业的技术解决方案
2. 及时响应客户咨询与售后请求，记录并跟踪问题处理全过程，确保闭环管理
3.协同研发、生产及物流部门，反馈产品质量与设计优化建议
4. 编制常见问题解答（FAQ）、操作指南等技术支持文档，提升自助服务效率
5. 定期回访重点客户，收集使用体验，助力客户满意度持续提升
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致，责任心强
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具，能快速学习产品知识
3.具备基础计算机、电子或相关设备操作与原理认知
4. 有客户服务或技术支持经验者优先，应届毕业生亦可考虑
5. 学历不限，具备持续学习意愿和团队协作精神
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
郭先生IP：山东济南
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沧州柏威电气设备
·人事经理工作地址：
济南历城区帝森克罗德智能电力产业园
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法定代表人：郭其建
成立日期：2017-01-22