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免费培训有提成3-5人日结1年以下学历不限全职兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服客服专员
岗位职责：
1.通过线上协助客完成陪跑，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘
4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，学习能力强
4. 具备基础服务意识，有同行业经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
蔡女士IP：山东德州
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庆云县龙盛电子商务经营部（个体工商户）
·招商总监工作地址：
济南槐荫区槐荫区
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法定代表人：张小龙
成立日期：2024-12-02