售后技术支持工程师

1.负责商河区域内农村家庭光伏电站的售后维护与保养工作；

2.根据系统派发工单，驾驶车辆前往用户现场进行合闸操作、部件更换等维修任务；

3.协调处理农户提出的漏水等相关纠纷，与户主保持沟通，跟进解决方案及实施进度，妥善应对客户投诉；

4.针对发电效率偏低的电站开展实地排查，落实整改措施，解决如树木遮挡光照等问题。