青岛崂山区岗位职责接待服务：校区门面窗口，接待来访家长、学生，接听咨询电话；做好来访登记，解答基础课

岗位职责 接待服务：校区门面窗口，接待来访家长、学生，接听咨询电话；做好来访登记，解答基础课程、班型、上课时间咨询，意向客户记录并转交课程顾问 。 教务执行：学员签到签退、考勤登记；学员档案、课时台账登记维护；处理请假、调课申请，协调老师与教室；打印教学资料、整理教具物料 。 报名续费手续：协助办理报名、登记、、续费，核对课时，做好单据留存；提醒家长课时到期，跟进续费通知 。 家校沟通：家长群发布上课提醒、通知；接收家长疑问，简单问题即时处理，复杂问题同步校区负责人/授课老师。 校区内务：前台、公共区域整洁；办公用品、物资盘点保管；校区物资、教材管理；课前课后环境检查。 活动支持：试听课、招生活动、节日活动现场签到、物料布置等协助工作。 其他工作：完成校区安排的其他临时性工作，对接老师日常需求。 任职要求 年龄22‑45 岁，大专及以上学历，有教培前台、教务、客服经验优先，应届生可培养 。 普通话标准，形象大方，亲和力强，善于沟通，有耐心，擅长和家长、学生打交道。 熟练Word、Excel，会做表格登记，打字熟练；学习能力强，能快速上手教务登记工作。 做事细心严谨，台账、记录不马虎；可以接受周末上班，周中轮休（教培行业特点）。 热爱教育行业，责任心强，情绪稳定，可以应对家长各类诉求。