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免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作电话客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门,跟进处理进度
3.主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度及转化率等基础考核指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致,情绪稳定,抗压能力强
3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可提供带薪培训
5. 学历不限,责任心强,具备团队协作意识
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

齐女士IP:山东滨州
3个月内活跃|
邹平喜洋洋鲜花超市
·人事经理工作地址:
滨州邹平市喜洋洋浪漫鲜花坊(心情不错)
点击查看地图法定代表人:李娜
成立日期:2011-02-28
