兼职,客户经理
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济宁鼎华金属制品股份有限公司济宁·兖州区
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五险6-10人经验不限学历不限网络销售基本坐班按单提成客户成功
岗位职责:
1.负责客户全生命周期管理,包括上线实施、使用培训、问题响应与持续价值交付
2. 主动识别客户业务需求与潜在风险,提供定制化解决方案并推动落地
3. 定期开展客户健康度评估,输出分析报告,协同销售与产品团队提升续约与增购率
4.搭建并优化客户成功运营体系,沉淀SOP、案例库及最佳实践文档
5.组织客户交流活动(如线上沙龙、行业分享会),增强客户粘性与品牌认同
任职要求:
1. 具备客户服务意识与同理心,擅长跨部门协作与多方沟通
2. 熟悉SaaS产品逻辑,有客户成功、售后支持或运营相关经验者优先
3. 具备基础数据分析能力,能熟练使用CRM、飞书/钉钉等协同工具
4.学习能力强,适应快节奏工作,目标导向,结果意识突出
5.普通话标准,表达清晰,具备良好的文档撰写与汇报能力
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

马先生IP:山东济宁
3个月内活跃|
济宁荣昇技术咨询有限公司
·招聘人事工作地址:
济宁任城区古槐路237号靠近瑞和春天
点击查看地图法定代表人:刘伟
成立日期:2026-04-13
