客服专员
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售后客服
3000-8000元/月售后客服经验不限学历不限月结3-5人免费培训有提成全职正常工作制
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道路救援客服
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有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责：
1.负责接听道路救援客户来电，准确记录求助信息并快速响应
2.根据客户需求匹配就近救援师傅，高效调度并全程跟进服务进度
3. 与救援师傅、客户保持三方沟通，及时同步进展、协调问题、提升满意度
4. 录入及更新救援工单信息，确保系统数据准确、完整、可追溯
5. 协助处理客户咨询与简单投诉，必要时转交主管升级处理
任职要求：
1.学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2. 有客户服务或电话坐席经验者优先，无经验可培训
3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强，情绪稳定，能在压力下保持耐心与专业态度
5.认同道路救援行业价值，具备服务意识和团队协作精神
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
杨女士IP：山东济宁
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·招聘人事工作地址：
济宁任城区中德广场B座办公楼
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法定代表人：张骞
成立日期：2022-11-18