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岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题与反馈,协调内部资源高效解决售后及业务相关事宜
3.主动跟进客户满意度,定期回访并收集优化建议,提升服务体验
4.熟练使用客服系统完成工单录入、流转与闭环管理
5. 配合团队完成日常数据统计、报表整理及服务流程优化任务
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3.能熟练操作办公软件及基础客服系统
4.学习意愿强,适应快节奏工作环境
5. 无经验者可培训上岗,有同行业经验者优先
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

王先生IP:山东济宁
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济宁成泰企业管理有限公司
·营业经理工作地址:
济宁任城区金泰源济宁分公司
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成立日期:2026-07-20
