售前技术支持主管

1、解决方案设计：结合客户实际需求与产品特性，为客户定制匹配的软硬件组合方案，有效满足其收银及相关业务场景的应用需求；

2、需求深度挖掘：全面掌握客户的业务流程与核心痛点，识别潜在合作机会，为销售推进提供精准的策略支持；

3、市场竞争分析：系统研究同类竞品的功能特点与市场表现，提炼差异化优势，协助销售制定更具针对性的应对策略；

4、能力建设支持：（1）面向销售团队开展产品功能与实战技巧培训，提升团队专业水平与成交效率；（2）为技术实施团队提供产品操作与维护指导，强化软硬件部署及售后问题处理能力；

1、专业素养：熟悉收银系统及相关设备的技术原理与应用，具备独立解答客户技术咨询的能力；

2、表达能力：具备优秀的语言表达能力，能够高效传递方案内容与关键信息；

3、协同配合：善于跨部门协作，与团队共同保障项目顺利落地；

4、学习适应：能快速掌握新上线产品与前沿技术，持续适应行业发展趋势；

5、承压能力：能在快节奏和高要求的工作环境中稳定发挥，确保任务高质量完成。