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有提成1-2人经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服客服专员
岗位职责:
1. 负责线上客户咨询的及时响应与处理，通过文字或语音方式提供有效解答。
2. 处理客户的售前、售中及售后问题，包括订单、物流、退换货等事项。
3. 维护客户关系，提升客户满意度，保障服务体验的连贯性与专业性。
4. 汇总客户反馈信息，定期整理并提交相关部门以支持服务优化。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求。
2. 熟练使用办公软件，打字速度快，具备较强的应变能力。
3. 能适应轮班工作安排，遵守岗位纪律，责任心强。
4. 有客服相关经验者优先，能快速熟悉业务流程。
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
张先生IP：山东临沂
昨日活跃|
临沂驰利商贸有限公司
·人事经理工作地址：
临沂河东区环球阳光城和景E栋
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法定代表人：姚纪斌
成立日期：2025-10-23