售后客服
3000-5000元/月售后客服1年以下中专/中技月结3-5人免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
临沂鑫诚供应链管理有限公司临沂·罗庄区
客服回信息 处理售前售后
3000-4000元/月客服经验不限学历不限月结1-2人免费培训全职正常工作制办公室坐班线上客服电商客服售后客服售前客服
临沂市兰山区德兴玩具厂临沂·兰山区
售后客服
3000-5000元/月该职位于3日内新发布
发送简历
聊一聊
职位详情：
不合适
投诉
1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服售后客服
岗位职责：
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业解答与解决方案
2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保服务时效与客户满意度
3.准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析并提交优化建议
4. 协同仓储、物流、技术等部门推进问题闭环，提升跨部门协作效率
5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础计算机操作能力，有电商/制造业售后经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
宋先生IP：山东潍坊
昨日活跃|
潍坊兄弟制冷设备有限公司
·人事经理工作地址：
潍坊奎文区中央商务区
点击查看地图
法定代表人：宋晓雨
成立日期：2019-11-08