民宿前台/管家

岗位职责:

1.负责酒店民宿前台接待工作，为客户提供优质的入住体验

2.处理客户咨询，解答客户关于住宿、交通等方面的问题

3.管理和维护前台区域的整洁和专业形象

4.与客户进行有效沟通，确保服务流程的顺畅

5.与团队成员合作，确保客户满意度和服务质量

任职要求：

1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识

2.能够在团队中发挥积极作用，与同事协作完成任务

3.具有高度的责任心和专业精神，能够处理各种突发状况

4.具备良好的团队合作精神，能够有效沟通解决问题

5.对工作细心认真，能够提供优质的客户服务

工作时间：上一休一，有夜班，晚上十点以后能睡觉，法定节假日调休，形象气质佳，年龄：20-35周岁