教务专员（双休+课程续费跟踪）

一、岗位说明

1.专注教学服务：担任类似英语教师或课后辅导者的角色，直接支持学员英语能力提升，协助完成续费任务。

2.助力个人成长：在服务中获得家长信赖，见证孩子进步，实现职业价值与自我发展。

二、岗位职责

1.教学过程管理：监督外教一对一英语课程执行，依据系统数据和课堂表现跟进学员学习状态，定期向家长反馈学习情况并提供优化建议，提高家长满意度。

2.续费推进工作：向家长讲解续费优惠政策，计算费用并生成订单，确保顺利完成续费指标。

3.活动组织运营：引导用户积极参与各类英语学习活动，包括节日主题活动、激励活动、配音大赛及国际英文赛事等，增强用户参与度与活跃度。

三、任职要求

1.英语水平：具备小学阶段英语基础即可。

2.工作经验：有教育领域销售、客服或班级管理相关经验者优先考虑。

3.沟通能力：表达清晰，服务意识强，能与家长保持良好互动。

四、福利待遇

1.培训支持：提供教学服务流程、沟通方法等系统培训，帮助新人快速适应岗位。

2.薪资福利：保底薪资4000元，综合收入4-7K；

3.互联网教育赛道+公司资源支持+朝阳行业发展前景+精英团队+带薪岗前培训

4.提供英语能力提升机会，可免费参与外教一对一英语课程；

5.五险一金+生日补贴+节日礼品+年终奖+交通补贴+餐费补贴+住房补助；

6.健全的晋升机制，提供海外学习培训机会；

7.双休制，每月休息8天。

8.符合条件者可申请威海市大学生就业补贴【本科12000元/年；硕士24000元/年】