电商售前售后客服
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1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制正常工作制线上客服售前客服售后客服
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案建议
2. 主动了解客户需求，精准匹配公司产品或服务，提升转化率
3. 协同销售与技术团队，输出定制化售前方案并跟进客户反馈
4.整理常见问题及客户画像，持续优化话术与服务流程
5. 完成每日咨询记录、意向客户登记及数据报表提交
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2.有客户服务或售前支持经验者优先，经验不限
3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境
5.具备学习意识和团队协作精神
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
单先生IP：山东潍坊
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高密市三信服饰有限公司
·经理工作地址：
潍坊高密市高密市三信纺织有限公司(东门)
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法定代表人：张美丽
成立日期：2006-06-16