经理助理

1、客户在线答疑对接：通过微信在线对接已有客户，及时响应客户的各类咨询，耐心解答业务相关问题，清晰告知客户办理流程、所需材料、注意事项等内容，维护良好的客户沟通关系。 2、客户材料核对与整理：根据业务规范，指导客户准备、完善相关办理材料，核对客户提交的资料信息，确保资料完整、内容准确、格式合规，杜绝资料缺失、信息错误等问题。 3、 资料提交流程跟进：整理核对无误的客户材料，按照公司标准流程规整归档、统一提交，同步做好登记记录，跟进材料流转进度，确保各项业务有序推进、落地闭环。 4、日常文职辅助工作：协助经理完成日常简单文职事务，做好客户信息台账更新、咨询记录汇总、业务进度统计等工作，配合团队完成日常工作对接。