IT高级运维主管

根据业务需求负责信息化建设方案的制定与实施管理，承担日常运维标准的修订及检查工作，涵盖基础设施、网络通信、应用系统、信息安全等信息化平台的运行维护，确保IT服务SLA达标及客户交付目标顺利实现，具体职责如下：

1.客户对接：承接客户业务需求，开展需求解读与日常沟通，将业务诉求转化为可执行的建设与运维方案，并协同客户推进相关工作落地；

2.质量改进：跟踪故障处理过程并进行根因分析，持续完善监控手段与工具体系，优化系统架构与运维流程，提升服务稳定性与工作效率；

3.风控安全：识别运维交付中的潜在风险与信息安全隐患，制定应对措施，动态监控风险变化，及时调整策略，定期组织并优化应急演练计划；

4.项目管理：关注行业技术发展动向，推动关键技术升级与架构优化，主导重点信息化项目的规划编制、实施部署及相关协调工作；

5.日常运维：参与或组织信息化系统的规划设计、部署上线、配置调整、巡检维护等常规运维任务。

A、具备5年以上IT运维工作经验，其中至少3年团队管理经历，曾主导中大型复杂IT环境运维工作或拥有大型企业运维管理背景者优先；

B、熟悉各类信息化系统架构，具有扎实全面的技术知识储备，掌握IT领域常见技术应用与解决方案，涉及基础设施、网络通信、信息安全、应用软件、视频监控、云平台等方面；

C、掌握IT运维管理规范（如ITIL）及项目管理方法论（如PMP），并在实际工作中有效应用；

D、对新兴技术保持敏感度，具备较强的学习能力与新技术落地转化能力。