售前技术支持主管

1、解决方案设计：结合客户实际需求与产品特性，为客户打造专属的产品配置或整体解决方案，有效满足其在收银及其他相关场景的应用需求；

2、需求洞察分析：深入调研客户的业务流程与核心痛点，识别潜在合作机会，为销售团队提供精准的市场洞察与支持；

3、竞争对手研究：系统梳理行业竞品情况，评估其功能优劣，协助销售团队制定更具竞争力的应对策略与推广方案；

4、培训支持工作：（1）组织销售团队开展产品功能与营销技巧的培训，提升团队专业水平与成单能力；（2）面向技术实施团队提供软硬件产品的专项培训与实操指导，增强项目落地及售后问题处理的技术支撑力；

1、专业技术：掌握收银类软硬件系统的相关知识，具备较强的系统理解与问题解答能力，能高效响应客户技术咨询；

2、表达能力：具备优秀的语言表达能力，能够准确、有条理地传递信息与方案内容；

3、协同配合：善于与团队成员协作联动，共同保障项目顺利推进；

4、学习适应：拥有快速掌握新产品的学习能力，能及时适应技术与市场的动态变化；

5、承压能力：能在高强度工作环境下保持稳定输出，具备良好的情绪管理与任务执行能力。