售后技术支持工程师

岗位要求:

1、能够接受短期出差安排

2、具备较强的沟通协调能力

3、机械、机电一体化或相关专业背景

岗位职责:

1、负责客户现场感应加热设备的安装调试与维修工作；

2、为客户提供专业技术支持，及时响应并解决产品使用过程中的各类问题，制定有效解决方案，保障客户使用体验；

3、针对产品运行中出现的故障进行诊断分析，实施维修与恢复措施，确保设备稳定运行；

4、与客户保持良好互动，定期回访沟通，收集客户需求及反馈意见，持续提升售后服务质量；

加分项

具备通用设备行业相关经验者优先