烟台本地招聘多个蓝领岗位,具体信息如下:【美盛生物】客服助理:综合薪资5000-6000,入职缴纳五险一金,
行吊
先生8月19日 14:32烟台·芝罘区
客服专员
3000-5000元/月发送简历
聊一聊
拨打电话
职位详情:
不合适
投诉
3-5人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服咨询热线客服售后客服客服专员
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3. 主动收集客户反馈,定期汇总分析并向上级提出服务优化建议
4. 协同相关部门处理跨部门问题,提升客户满意度与复购率
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.有客户服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 学历不限,有相关行业客服经验者优先
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

佘先生IP:山东烟台
1个月内活跃|
烟台新隆货运代理有限公司第六分公司
·人事经理工作地址:
烟台芝罘区圆通速递(机场总部)
点击查看地图