客服专员
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有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服客服专员
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户问题与反馈,协调内部资源高效解决售后及业务相关事宜
3.主动跟进服务结果,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,学习能力强
4. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
5.学历不限,热爱服务行业,具备团队协作精神
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

秦先生IP:山东枣庄
3日内活跃|
滕州市枣通物流供应链有限公司
·人事经理工作地址:
枣庄薛城区泰山北路
点击查看地图法定代表人:徐跃
成立日期:2026-03-18
