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快递公司客服
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充电桩管理客服专员
100-300元/天该职位于7日内发布
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职位详情：
不合适
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【岗位职责】
负责处理线上充电桩的订单，包括订单审核、确认、跟进及状态更新。
通过群，解答用户在订单过程中遇到的各类问题。
协助用户处理订单异常情况，如支付失败、预约失败、退款申请等。
记录并反馈订单处理中的常见问题，协助优化工作流程。
与其他团队成员协作，确保订单流程顺畅，提升用户满意度。
【任职要求】
年龄26-45周岁，性别不限，具备良好的沟通和理解能力。
有客服或线上订单处理相关经验者优先，无经验但学习能力强且态度端正者也可培训。
工作细心、有耐心，责任心强，能冷静处理用户疑问和投诉。
具备稳定的家庭网络环境、安静的办公场所，以及智能手机和电脑。
能熟练操作电脑办公软件，打字速度每分钟40字以上。
【工作待遇】
薪资标准：薪资每日结算，高效回报。
工作模式：节省通勤时间与成本。
工作时间：弹性排班制，具体时段根据项目安排沟通。
岗前培训：提供完整的线上岗前培训，快速上
冯女士IP：陕西西安
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江西嘉鑫人力资源服务有限公司
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阜阳颍州区安徽众商律师事务所
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法定代表人：张晓龙
成立日期：2021-03-02