课程顾问

岗位职责:

1.为意向学员提供详尽的课程介绍及专业咨询服务；

2.结合学员实际需求与学习规划，推荐匹配度高的课程方案；

3.定期跟进学员学习进展，收集意见并给予针对性的学习指导；

4.建立并维持良好的学员互动关系，及时响应和处理服务过程中的各类问题；

5.与团队协同配合，保障课程信息传达准确，提升整体服务质量。

任职要求：

1.具备出色的沟通表达能力与咨询辅导技巧，能精准把握学员诉求；

2.拥有较强的统筹协调能力，能够在多任务场景下稳定输出高质量工作成果；

3.工作主动性强，能快速适应高强度、快节奏的工作模式；

4.具备良好的团队协作意识，善于与同事进行高效沟通与配合；

5.乐于迎接挑战，能在压力环境下保持积极稳定的工作状态。