居家客服+远程办公+高绩效提成
4000-6000元/月该职位于7日内发布
公司直招,无第三方代理,现招聘居家办公售前客服,需具备电商平台从业经验(不招零基础/新手)。提供免费线上视频培训,实行先培训后上岗机制。
岗位职责:
负责对接天猫、拼多多、京东、唯品会等平台店铺的售前咨询,在线回复客户订单疑问,解决购买顾虑,准确传递产品信息并给予选购建议,协助客户完成下单转化。
任职要求:
1.【年龄学历】:21-30岁,中专/高中或以上学历。
2.【工作经验】:具有半年以上淘宝、天猫、拼多多、京东等电商运营或客服相关经历。
3.【能力素质】:具备较强销售意愿,抗压性好,执行力强,目标感清晰,工作细心耐心,服务意识良好。
4.【工作时间】:可适应早晚轮班制(早班8:00-16:15,晚班16:15-24:30),每月休息4天,每周轮换一次班次。
5.【设备要求】:电脑系统为win10或更高版本,配置满足使用需求,网络稳定且能支持多个千牛账号同时运行;笔记本须连接外置键盘。
6.【其他要求】:工作期间需全程在位响应咨询,确保充足在线时长,能稳定长期在职(至少6个月),不接受短期兼职。
产品类目:开关插座、数码灯具等相关品类
培训方式:线上视频教学【培训阶段需开启摄像头与麦克风参与课程学习】
办公设备:电脑、麦克风、摄像头仅用于培训期使用
每日需提前15分钟完成上线前准备
符合条件者可直接联系安排面试!

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