校长或副校长

培训机构校长的工作职责涵盖多个方面，主要包括以下内容：

战略规划与决策

•制定机构的中长期发展规划及阶段性运营方案，明确发展目标、业务路径和市场定位。

•跟踪教育行业趋势与竞争格局，依据市场变化适时优化发展战略与执行策略。

团队管理与建设

•主导管理团队与教师队伍的搭建与日常管理，清晰界定各部门职能与岗位分工。

•建立人员招聘、培养、评估与晋升机制，持续提升团队专业水平与综合能力。

教学管理

•构建教学质量保障体系，定期开展听课评课、教案检查与进度督导，保障教学品质。

•推动教师开展教研活动与教学方法改进，提升课堂教学实效。

市场营销与招生

•策划并实施招生推广计划，组织多样化的宣传举措，增强机构品牌影响力。

•结合市场需求与客户反馈，持续升级课程内容与服务模式，强化竞争优势。

客户服务与关系维护

•搭建客户服务体系，高效响应咨询、投诉与建议，提升客户体验与满意度。

•保持与学生及家长的常态化沟通，定期进行回访，收集意见并优化服务。

财务管理

•编制财务预算并完善内控制度，科学管控支出与运营成本，保障财务稳定运行。

•开展周期性财务分析，为管理决策提供准确的数据支撑。

行政管理

•完善各项行政管理制度，确保机构日常运作规范有序。

•统筹场地运维、物资供应及安全管理工作，保障教学环境良好。

公共关系与合作

•与教育主管部门、行业协会等建立良好互动，争取政策支持与资源协同。

•推进与其他教育单位、企业等外部机构的合作，拓宽发展路径与资源整合渠道。