支付宝客户服务专员

任职要求：

1.大专及以上学历，本科优先考虑；

2.工作内容：对保险云一线客服在热在线服务期间提交的升级投诉工单，通过电话回访方式进行处理。

3.业务涉及内容较广，需具备良好的学习能力与抗压能力（前期配备答疑支持）。

工作时间：

9:00-18:00轮班安排，每日工作8小时

薪酬范围：

每条回访工单5元（结合服务质量KPI核算）

招募需求：

计划面试40人，培训参训需求20人

招募时间：

即日起至10月30日，持续开展实时招募，及时提报业务面试人员名单

开培安排：

10月30日启动培训，采用星站线上自学配合导师答疑的培训模式