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职位详情：
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20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公网络客服
岗位职责：
1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪
3. 协同运营、物流、技术等部门高效解决客户投诉与异常订单
4. 定期整理客户反馈，提出产品或服务优化建议
5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排
4. 具备基础网络知识和客户服务意识，有电商/互联网行业经验者优先
5. 学历不限，热爱服务工作，愿意长期在客服领域发展
职位总结
王先生IP：福建莆田
昨日活跃|
莆田市秀屿区航群桐网络科技有限公司
·人事经理工作地址：
运城盐湖区运城新城吾悦广场
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法定代表人：陈义为
成立日期：2025-12-25