店长

1. 业绩负责：完成门店营收目标，策划充值、联动网咖活动，维护美团线上评分、处理差评。 2. 人员管理：员工排班、培训、日常监督考核，管控抢客、任务造假问题。 3. 设备物资：每日巡检台球桌、球杆器材，耗材定期盘点、管控损耗。 4. 客户管理：处理现场客诉，维护老客社群，提升到店复购。 5. 安全合规：落实消防、防汛自查，禁止未成年人入场，配合部门检查。 6. 账目交接：核对每日营收流水，做好交接班台账、提交运营日报。