售后工程师

1、不限性别，年龄要求35至45岁，需具备大专及以上学历，专业方向为机械制造、机电一体化或质量管理等相关领域，掌握机械制造基本原理及产品质量控制流程； 2、在机械加工行业从事质量管理工作满3年以上，其中至少2年从事售后服务相关工作； 3、能熟练操作常用办公软件，具备良好文字表达能力，逻辑清晰，擅长撰写、整理和分析客户投诉相关的往来文件； 4、熟悉质量管理体系运作、产品检测标准以及机械加工技术知识，具备扎实的质量管理理论基础，曾牵头负责大型机械产品的售后支持与质量管控项目，拥有丰富的现场实践经验； 5、服务意识强，责任心突出，具备优秀的商务谈判技巧、组织协调能力和问题应对能力，能及时响应客户需求，高效处理客户投诉事项，保障公司权益并提升客户体验； 6、职业操守良好，工作态度细致严谨，抗压能力佳，可接受短期外出差，实行单休制度。