客服专员
3-4千/月该职位于3日内新发布
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职位详情：
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免费培训1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服客服专员
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期整理分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与客户关系
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
孙先生IP：陕西西安
昨日活跃|
西安爱美速速达科技服务有限公司
·人事经理工作地址：
西安长安区菜鸟驿站(西安华美十字一店)
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法定代表人：李启超
成立日期：2026-09-02