电话客服
4千-1万/月该职位于3日内新发布
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免费培训有提成6-10人1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班电话客服
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5. 配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范
5. 有客服相关工作经验者优先
职位总结
王女士IP：陕西榆林
今日活跃|
西安秦朗瑞康医药咨询服务有限公司
·总经理工作地址：
西安未央区凤城九路辅路
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法定代表人：王娇
成立日期：2026-10-30