公考考研课程顾问

岗位职责： 1. 招生销售转化：负责考公、考研线上课程、集训班咨询成交，熟练解答报考政策、备考规划、课程费用、班次优势等问题，独立完成谈单、异议处理、成交跟进，完成月度招生业绩指标。 2. 教务学员管理：负责已报名学员全流程教务服务，包含分班开课、资料发放、课程通知、考勤模考、备考进度追踪，及时解决学员学习问题，提升学员备考效率与上岸率。 3. 学员维护&二次转化：维护在读及老学员关系，提升学员粘性，跟进课程续报、班次升级、面试复试等增值业务，挖掘老学员转介绍资源，助力团队业绩增长。 4. 客户精细化运营：做好意向客户台账登记、定期回访、沉睡客户盘活，优化跟进话术，高效利用公司精准客源，提升整体成交率。 5. 业务优化复盘：熟悉公考、考研最新政策与课程产品，复盘成交案例，优化咨询及教务服务流程，配合团队完成各项招生及服务工作。 任职要求： 1. 硬性要求：具备1年以上教培咨询、课程销售、考公/考研招生或学管教务相关经验，上手快，可直接承接业绩。 2. 专业能力：熟悉公考、考研报考流程及课程体系，具备独立谈单、客户维护、异议处理和业绩转化能力。 3. 个人素养：沟通逻辑清晰、服务意识强，抗压性好，目标感明确，愿意冲刺高薪业绩。 4. 基础能力：熟练使用办公软件及线上沟通工具，擅长数据台账整理，工作细致、执行力强。 5. 优先录取：有公考考研垂直行业经验、自带成熟话术、过往业绩优异者优先，薪资可面议。 岗位福利： 薪资待遇：无责底薪+高额阶梯提成+教务绩效+开单奖励+月度评优奖，提成透明不压单，熟手高薪无上限。 作息时间：纯长白班，周末双休，法定节假日正常休假，作息规律。 工作模式：纯线上室内坐班，无需地推陌拜，公司分配精准意向客源，专注谈单与学员服务。 熟手赋能：高阶谈单、话术、政策专项培训，助力熟手突破业绩瓶颈，快速创收。 晋升通道：咨询师→组长→主管→校区负责人，纯业绩晋升，公平透明，熟手优先提拔。 团队福利：团队氛围轻松，享节日福利。