家教老师沟通客服
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职位详情：
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免费培训3-5人日结经验不限高中全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服客服专员
岗位职责：
1.通过微信 电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3.规范记录客户信息与沟通内容，定期整理分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理售后申请、订单查询及投诉受理，确保服务流程合规有序
5.参与客户服务培训与知识库更新，持续提升专业服务能力
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、多任务的工作环境
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础的客户服务意识与同理心，有相关经验者优先
5. 学历不限，接受应届毕业生，公司提供系统化岗前培训
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
杨先生IP：陕西西安
3周内活跃|
合肥倬达商贸有限公司
·人事经理工作地址：
西安长安区芝趣baking·创意·甜品·下午茶
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法定代表人：夏小虎
成立日期：2026-04-30