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汉中勉县急招电话客服
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面议客服
汉中恒宇物业管理有限公司汉中·南郑区
物业客服
2000-4000元/月拨打电话
职位详情：
不合适
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主要工作内容：
1、费用收缴：负责物业费、水电费等费用的收取，通过电话或上门催缴，确保按时回收。
2、巡检与问题处理：定时巡查楼栋公共区域，检查设施设备运行情况，记录并跟进问题整改。
3、投诉处理：及时响应业主报修或投诉，协调相关部门解决，并做好后续回访。
4、沟通与咨询：接听业主来电，解答疑问，处理报修、投诉等事务，维护良好沟通。
5、档案管理：整理归档业主资料，更新客户信息台账。
6、日常数据核对工作，完成领导交代的其他事情。
要求：
1、经验与技能：需具备物业客服相关工作经验，熟悉办公软件操作，具备良好沟通能力和服务意识。
2、职业素养：工作认真负责，有耐心，有较强的抗压能力，具备团队协作意识和职业道德。
3、年龄：36-55岁
文女士IP：陕西汉中
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汉中万福佳源物业服务有限公司
工作地址：
汉中汉台区石狮·东方之珠
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法定代表人：范卫华
成立日期：2022-02-08