市场运营主管

1.**渠道开发与高效获客**

-设计并落地线上线下多元化获客策略（如社交平台、SEM/SEO、跨界合作、线下推广等），扩大潜在客户线索来源；

-统筹并持续优化广告投放（如抖音、微信、百度、小红书等渠道），把控单客获取成本（CPA），提升转化效率；

-拓展并维系与房产中介、物业公司、设计工作室等外部资源的合作关系，挖掘高匹配度客户群体。

2.**内容运营与品牌传播**

-策划并协同产出装修领域相关内容（如实景案例、装修指南、优惠活动等），增强品牌吸引力与专业形象；

-负责企业自媒体矩阵（公众号、抖音、视频号等）日常运营，打造高传播性内容，提升用户互动及信息留资；

-组织实施各类营销活动（如家装盛典、线上直播、样板房参观等），吸引目标人群积极参与。

3.**数据监控与策略调优**

-跟踪各渠道获客表现（线索数量、转化情况、投入成本等），定期形成数据分析报告并提出改进方案；

-分析客户行为轨迹，优化着陆页面、咨询接待等关键节点，提高信息留存率与签约转化率；

-关注行业动向与竞争对手动态，及时调整营销打法以维持市场优势。

4.**协同推进与客户价值提升**

-与销售、设计、客服等部门高效联动，保障客户线索的快速响应与持续跟进；

-制定客户分层管理机制（如新客户激活、老客户推荐激励等），延长客户生命周期并提升贡献价值；

-参与客户调研与需求洞察，为产品组合设计、促销策略制定提供一线市场反馈支持。