有BPO管理经验者优先/外派享十三薪

外派至合肥许昌

岗位职责

1.培训实施与质量把控：负责业务团队岗前、岗中及专项培训的组织与交付工作

2.需求分析与主动支持：与团队主管、质检岗位保持紧密协作，结合业务难点、人员能力现状及交付数据，识别培训机会点，独立设计并落地有效的培训应对方案

3.课件研发与优化更新：依据业务实际需要及平台培训规范，独立完成培训课程及相关资料的研发、制作与持续迭代

4.协同推进与标准执行：保障日常工作的高效衔接，按平台既定流程与标准落实各项任务执行

任职要求

1.学历要求：大专及以上学历

2.经验要求：具有一年以上专职培训相关工作经验，能独立完成课程开发与授课（需提供相关案例或说明）

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