前台

1:负责店内所有娃娃机、礼品机的日常检查、调试与维护，保证设备正常运行。定期清理机器故障，处理卡爪、卡币、失灵等突发问题，保障顾客游玩体验。 2:随时巡查店内机器礼品存量，及时补充娃娃、挂件、手办等各类礼品，保证每台机器礼品饱满、摆放整齐美观。定期整理、翻新礼品，整理库存，登记礼品出入数量，保持店内礼品陈列干净、整洁、吸引人。 3:主动接待到店顾客，耐心解答顾客关于抓娃娃技巧、消费规则、兑换活动、充值优惠等各类问题。引导顾客有序游玩，维持店内游玩秩序。 4:负责店内扫码、币机兑换、会员充值、套餐售卖等收银工作，熟练操作收银系统、兑币机设备。做好每日账务核对，准确记录当日营收、客流、套餐销量，保证账目清晰、无差错，每日做好交班记录。 5:负责店内公共区域、机器台面、地面、玻璃的清洁打扫，定时擦拭机器屏幕、玻璃橱窗，清理垃圾杂物。保持店内通风干净、灯光设备正常，营造整洁舒适的游玩消费环境。 6:配合门店日常活动、节假日促销活动落地执行，主动向顾客介绍门店优惠、储值活动、积分兑换规则，引导顾客办理会员、购买套餐，提升门店营业额。