居家客服
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职位详情：
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免费培训学历不限电话客服
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式，为客户提供及时、准确的业务咨询与问题解答
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户信息及服务过程，定期整理服务数据并提交基础分析报告
4. 遵守服务规范与信息安全要求，妥善处理客户隐私及敏感信息
5. 参与日常培训与业务学习，持续提升沟通能力与产品知识水平
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力，普通话标准流利
2. 有客户服务经验者优先，无经验者提供系统化岗前培训
3. 具备基本电脑操作能力，熟悉常用办公软件及客服系统操作
4. 责任心强，情绪稳定，能适应居家办公环境及弹性排班安排
5. 诚信守时，具备团队协作意识与主动服务意识
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
李先生IP：安徽合肥
2个月内活跃|
陕西湖腾语贝商贸有限公司
工作地址：
咸阳渭城区兰池大厦
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陕西湖腾语贝商贸有限公司
法定代表人：王鹏飞
成立日期：2026-02-13