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1-2人月结经验不限大专全职电话客服
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 记录并归档客户沟通信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作
5. 遵守服务规范，持续提升响应速度与服务专业度
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 学历不限，接受应届毕业生
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
罗先生IP：陕西西安
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西安市莲湖区满源福食品经销处（个体工商户）
·人事经理工作地址：
西安未央区营富路
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法定代表人：罗鑫
成立日期：2026-04-22