成都锦江区（入境游英语客服！！不打电话）岗位职责：1.与外籍游客进行深入沟通，精准了解其旅

（入境游英语客服！！不打电话）

岗位职责：

1.与外籍游客进行深入沟通，精准了解其旅游需求，包括出行时间、目的地偏好、预算范围、兴趣景点等。​

2.根据游客需求，量身定制合理且丰富的入境旅游行程，涵盖行程安排、交通选择、住宿推荐、景点规划等内容。​

3.为游客提供详细的行程报价，清晰说明各项费用构成，耐心解答游客关于价格的疑问。​

4.积极向游客介绍公司的旅游产品，突出产品优势和特色，引导游客预定公司旅游产品，完成销售目标。​

5.全程跟进游客的预定流程，确保预定信息准确无误，及时处理预定过程中出现的问题。​

6.与公司内部相关部门保持密切沟通，协调行程安排中的各项事宜，保障游客行程顺利进行。

语言能力：英语流利，可作为工作语言；同时会西班牙语者优先。​

工作经验：有入境旅游或者独立站销售业务经验者优先。​​

性格开朗，积极主动，不胆怯，乐于与人交流。

需要海外私域转化经验，了解欧美购物习惯，社交能力强，责任心强。​

具备极强的沟通能力和谈判技巧，能有效与游客建立良好的合作关系。​

工作责任心强，对待工作认真负责，注重细节，能妥善处理工作中的各种问题。​具备良好的抗压能力，能适应旅游行业的工作节奏