数控车床售后调试工程师

工作地点：[成都]

岗位职责

1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；

2.负责区域客户设备质量问题统计、处理、汇总、汇报工作;

3.服从区域经理、售后服务主管安排的各项工作;

4.完成客户处新设备调试验收、维修维护、保养等工作;

5.按照规定时限完成客户信息反馈及出差报告及报销相关工作;

6.根据区域设备保修情况合理安排，及时、有效的处理客户处设备问题;

7.区域售后组长组织协调区域间售后服务工作，协调总部人员支持及对接;

8.区域内部售后工作协调、安排及管理工作

任职要求：

1.大专及以上学历，机械行业经验者优先，熟悉CRM、ERP、等管理工具；

2.悉车床结构，了解车床工艺、电气、刀具，善于客户沟通协调；

3.能吃苦，以客户为宗旨思想，树立品牌意识，踏实务实作风