商务专员

一、岗位职责

（一）客户开发与维护

1.主动开拓新客户资源，建立并维护客户关系；

2.定期跟进现有客户，了解需求并提供解决方案；

3.协助处理客户咨询、投诉及售后服务。

（二）商务谈判与合同管理

1.参与商务谈判，协助完成合作条款的拟定；

2.跟踪合同执行情况，确保项目顺利推进；

3.整理并归档客户资料及合作文件。

（三）市场调研与分析

1.收集行业动态、竞争对手信息及市场趋势；

2.分析客户需求，为业务策略提供数据支持；

3.协助制定市场拓展计划。

（四）业务协作

1.协助组织商务活动（如展会、客户拜访等）。

2.完成上级交办的其他商务支持工作。

二、任职要求

（一）基本要求：

1.本科及以上学历，市场营销、商务管理、经济类相关专业优先；

2.1-3年商务/销售/客户管理相关经验，应届生如能力突出可考虑；

3.熟练使用Office办公软件（Excel、PPT等）。

（二）能力与素质：

1.出色的沟通表达和谈判能力，具备客户服务意识；

2.逻辑清晰，具备较强的学习能力和抗压能力；

3.团队协作精神，能适应快节奏工作环境；

4.有责任心，注重细节，结果导向；

5.形象气质佳，衣着得体，端庄大气。