成都新都区一、岗位职责​​1.积极开发海外新客户，通过阿里国际站的询盘、RFQ、直播等渠道

一、岗位职责​​

1.积极开发海外新客户，通过阿里国际站的询盘、RFQ、直播等渠道，主动与潜在客户沟通，了解客户需求，促成订单成交。​

2.维护老客户关系，定期跟进老客户，及时处理客户的咨询、投诉与售后问题，提高客户满意度与复购率。​

3.密切关注行业动态、市场需求及竞争对手情况，收集市场信息并进行分析，为公司的产品开发、定价策略及市场推广提供合理建议。​

4.负责订单的跟进与执行，包括与客户确认订单细节、协调公司内部生产或采购部门、安排物流运输等，确保订单按时、按质完成交付。​

5.做好客户资料的整理与归档工作，建立完善的客户档案，定期对客户进行分类管理与分析。​

6.完成公司领导交办的其他与阿里国际站业务相关的工作任务。​

二、任职要求​

1.学历与专业：

大专及以上学历，国际贸易、商务英语、电子商务等相关专业优先；具备一定的英语听说读写能力，能熟练与海外客户进行邮件、在线沟通及合同洽谈。​

2.经验要求：

有1-3年阿里国际站相关业务经验者优先，熟悉阿里国际站的平台规则、运营技巧及推广工具（如P4P、顶展等）；经验者若学习能力强、对跨境电商行业充满热情，公司也可提供系统培训。​

3.能力素质：​

具备较强的市场开拓能力与客户沟通能力，能够准确把握客户需求，促成业务合作。​

有良好的抗压能力与执行力，能够积极应对工作中的各种挑战，按时完成工作任务。​

熟悉跨境电商的操作流程，了解国际贸易的相关知识与法律法规者优先。​

具备团队合作精神，能够与公司其他部门积极配合，共同推动公司业务发展。​

三、工作时间

9：00-18:00，周末双休