客户服务专员（周末双休）

工作职责： 1.保单服务：负责续期提醒、保单信息变更、保单年检等日常事务，确保客户保障持续有效，做客户的「保单管家」。 2.理赔协助：指导客户准备理赔材料，全程跟进理赔进度，协助完成理赔全流程，让客户理赔无忧。 3.客户维护：开展客户回访与满意度调查，参与公司客养沙龙、答谢会等活动，在服务中自然挖掘家庭保障需求。 招募条件 1.年龄25-45周岁，大专及以上学历，（优秀者，可放宽）专业不限。 2.做事细心有耐心，服务意识强，沟通温和有亲和力，喜欢与人打交道。 3.有客服、售后、行政、物业、前台等工作经验者优先，有无保险经验均可。 4.无不良从业记录，符合行业从业基本规范。 收入构成 ①服务津贴、复效奖、年度展业奖等基本法收入 ②新人客户服务方案奖励 ③佣金收入等 整体月收入4336-11593元，上不封顶，按达成基本法及方案相应业绩、参会等要求核算发放。 福利保障 1.商业保险保障：疾病身故（保额最高40万）、意外身故（保额最高80万）、意外残疾（保额最高40万）、意外伤害医疗（保额最高1.5万）、疾病住院医疗（保额最高2万）。 2.商业养老保险：计提比例最高可达8.5%。 项目亮点 公司产品体系完备、客户底盘牢固，工作流程清晰规范、模式合规标准，收入构成丰富多元、金额上不封顶，培训阶段周期科学、导师全程带教。