销售专员

岗位职责：

1.积极完成公司下达的个人销售指标（包括酒水与文创产品的销售额、销量、客户数量等）。

2.主动开拓新客户，并通过优质服务维护和发展现有客户关系，提升客户复购率。

3.精通所销售酒水产品（如产区、品种、酿造工艺、口感特点、配餐建议等）的知识，能为客户提供专业的品鉴指导和购买建议。

4.客户服务与关系维护。建立并更新客户档案，定期进行客户回访，维护核心客户群，处理客户投诉与售后问题。

5.通过微信群、社交媒体等渠道，与客户保持互动，发布产品信息与文化内容。

6.协助公司完成各类市场推广活动，如品酒会、文创市集、主题沙龙等，并在活动中承担销售与讲解职责。

7.收集市场信息、竞品动态及客户反馈，及时向主管汇报，为产品和营销策略的优化提供建议。

任职要求：

1.本科及以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理、艺术设计、酒店管理等相关专业优先。

2.具备1年以上零售、酒水销售、文创产品销售或高端客户服务经验者优先。

3.具备良好的沟通表达能力和说服力，有强烈的销售意识和服务精神。能够快速掌握新产品知识，并应用于销售实践中。

4.熟练使用Office办公软件及各类销售终端/移动支付工具。

5.综合素质

形象得体，具备良好的亲和力与客户服务意识。

积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力。

团队合作精神，能与同事协同完成销售目标。

5.地域要求：熟悉大成都及周边市场环境，有本地资源者优先。