敬老院院长（威远）

岗位职责：

1、按照公司规范，全面负责院内行政事务、运营管理及日常照护工作的组织实施，落实上级部门相关政策要求，保障机构各项工作有序推进；

2、推行规范化管理机制，完善养老服务品质管控体系，落实各项管理制度与操作流程，持续提升服务质量和运行效率；

3、落实安全管理工作，统筹风险预防措施，包括老年人防跌倒应对、安全操作规程执行、消防设备定期巡检，并组织消防应急演练；

4、协调各岗位人员（含行政、护理、餐饮、后勤等）协同合作，激发团队工作热情，发挥带头作用；关注员工心理动态，及时沟通疏导，优化工作氛围；

5、主导长者入院评估工作，掌握其生活习惯、健康状况及照护需求，制定个性化照护方案，定期开展文娱活动与心理疏导，并做好相关记录；

6、保持与入住长者家属的有效互动，负责家属群运营、日常问候及关系维护，增强信任与满意度；

7、统筹院内物资的验收与保管，建立完整的出入库台账，有序开展物资发放与使用登记；

8、牵头组织月度例会、内部培训及主题活动，推动团队专业能力提升与文化建设；

9、负责各类档案的归档与管理，涵盖长者健康档案、评估资料、证件材料等，确保信息完整可查；

10、按时完成上级交办的其他临时性工作任务。

任职要求：

1、具备大专或以上学历，能熟练操作基础办公软件，有医护背景者优先考虑；

2、持有养老护理员证、护士执业资格证或C1驾驶证者优先录用；

3、具有较强的沟通表达与接待能力，能够耐心、热情地对接政府部门检查人员及长者家属；

4、具备良好的应急处置能力，可在突发情况下保持冷静并妥善处理问题。