
成都可居静宛健康管理有限公司
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一、任职要求
1.学历与专业:大学本科及以上学历,法律、金融相关专业背景,具备信用卡催收相关工作经验者优先。
2.年龄要求:35岁以内
2.能力素养:拥有良好的协调沟通能力,思维缜密、工作积极主动,具备果断的处事决策能力。
3.专业技能:掌握优良的账款催收技巧,能够高效推进催收工作,同时具备出色的团队配合能力,可与团队成员协同完成业绩目标。
二、岗位职责
1.依据银行催收管理规范,对信用卡逾期客户开展电话、信函等方式的催收沟通,督促客户及时还款。
2.实时记录催收过程与客户反馈,精准更新客户还款状态,形成规范的催收工作台账。
3.积极配合团队完成催收业绩指标,参与催收策略研讨,分享有效的催收经验与方法。
4.严守合规催收底线,妥善处理客户异议与投诉,维护银行品牌形象。

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