高端民宿服务管家

1.负责客人全程接待服务，包括办理入住退房、咨询解答、需求响应及投诉处理。

2.维护民宿环境与客房清洁质量，进行日常巡检和房务监督。

3.处理各平台订单，管理房态，线上回复客人的咨询和预订问题。

4.协助餐厅服务；协助民宿社交媒体内容更新与宣传。

5.处理日常运营事务，协调资源解决突发问题，确保民宿顺畅运营。

**任职要求：**

1.学历不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；