快递客服

快递公司客服（申通，圆通，韵达，极兔）

作为一家快递公司的客服代表，您的主要任务是处理客户的查询与投诉，解答关于包裹追踪、配送时间、退换货流程等问题，并确保客户满意度。您需要熟悉公司的业务操作及政策，及时解决突发情况并协调相关部门以达成快速响应。

任职要求

1.拥有良好的沟通技巧和服务态度，能够耐心倾听客户需求;

2.至少高中毕业，具备基本计算机操作能力，能熟练使用客户服务软件;

3.具备一定的问题解决能力和应变能力，能在压力下保持专业;

4.对快递行业有一定了解者优先考虑。

如果想要一份稳定而长久的工作可以考虑加入我们!一、工作地点

工作地点在乌鲁木齐水磨沟区榆树沟街道榆中巷52号，公司不包食宿。

二、工作内容

经过学习，熟悉掌握快递系统，接听电话，做快件跟踪查询，处理工单，与顾客和快递员沟通，处理快递，非营销性质，属于公司系统内部客服。三、薪资待遇

工作时间早十晚七，每月四天休。经过三天的培训之后试工，试工期间每天100元补贴(试用7~15天，不足7天无补贴)。正式录用独立上岗每月3500+提成，按阶段晋升4500、5000、5500......按岗定薪。签合同招长期工，非诚勿扰。

四、要求身心健康无疾病，有亲和力善于沟通，普通话流利，会简单电脑操作，有团队精神爱学习，责任心强。如果有意向请回复为您安排